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AI시대브랜딩

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못생긴 당근이 더 비싼 시대 5-4. 못생긴 당근이 더 비싼 시대시장에 가면 사람들은 오랫동안 같은 행동을 해왔다.반듯한 사과, 매끈한 오이, 흠집 없는 당근을 골라 담았고, 조금만 찌그러지거나 색이 고르지 않으면 본능적으로 손이 멈추곤 했다. “왠지 덜 신선해 보인다”라는 판단이 먼저 작동한 것이다. 그러나 최근에는 다른 풍경이 나타나기 시작했다.온라인몰과 동네 마켓, 구독 서비스에서 ‘못난이 박스’, ‘어글리 박스’라는 이름으로 모양이 삐뚤빼뚤한 채소들이 하나의 독립된 상품군으로 등장하고 있다. 국내 설문 조사 결과, 최근 6개월 안에 못난이 농산물을 구매한 경험이 있다고 답한 비율이 응답자의 절반을 넘어섰고, 그 이유로 “고물가 시대의 합리적인 선택”, “환경을 고려한 소비”가 함께 언급되었다.못난이 농산물 정기배송 서비스 ..
정답의 감옥을 탈출하라: 매끈한 세계에서 늑대로 살아남기 "완벽함이란 더 이상 더할 것이 없을 때가 아니라, 더 이상 뺄 것이 없을 때 완성된다."— 앙투안 드 생텍쥐페리5- 1. 완벽의 역설: 소름 끼치도록 조용한 '정답'의 방서울 도심의 마천루, 30층에 위치한 대기업의 전략 회의실. 두꺼운 방음 유리 너머로 도시는 바쁘게 돌아가지만, 이 방 안은 무거운 침묵만이 감돈다. 은은한 조명 아래, 대형 스크린에는 인공지능(AI)이 밤새 분석해 낸 '2025년 브랜드 전략 보고서'가 푸른 빛을 내뿜으며 떠 있다. 보고서는 아름답다 못해 성스럽기까지 하다. 지난 10년간 축적된 소비자 구매 데이터, 소셜 미디어를 휩쓴 키워드의 파동, 경쟁사들의 미세한 가격 변동까지... 수억 개의 데이터를 갈아 넣어 도출한 '최적의 해(Optimal Solution)'가 그곳에..
발견의 브랜드: 고객이 스스로 찾게 만드는 브랜드 전략 4-3 발견의 브랜드: 고객이 스스로 찾게 만드는 브랜드 전략AI는 이제 '완벽한 전략'을 만들어준다. 고객 데이터를 분석하고, 알고리즘 기반의 추천 시스템으로 최적화된 콘텐츠와 상품을 배달한다. 그런데 이상하다. 이런 시대일수록 우리는 '누가 먼저 알았는가'보다 '내가 먼저 찾았는가'에 더 깊은 애정을 느낀다. 이 글에서는 AI 시대에도 스스로 발견한 브랜드만이 고객의 마음속에 오래 남는 이유를 분석하며, 광고나 추천 없이도 충성도 높은 팬층을 만든 세 브랜드: Aēsop, Totême, The Row를 소개한다.1. 모든 것이 추천되는 시대, 사라진 우연의 발견넷플릭스, 유튜브, 쿠팡, 무신사까지. 우리는 매 순간 ‘당신을 위한’ 추천을 받는다. 상품, 영상, 콘텐츠, 심지어 사람까지. 그러나 이 완..